張凱昇 物理治療師

以物理治療師的身分，投入醫療矯正鞋墊製作已經也十幾載，能夠持續下去的動力，除了客人每每回來給予的正向稱讚外，還有那每每遇到難題，有如打到魔王般的自虐成就感。

但是最近接到幾通電話，除了令人感到氣氛外，也潑了自己好多冷水。

其中最經典的來電，莫過於約了時間又無故取消，當下常會斷了理智線(卡到原本就珍貴的時段)，然後過了一年半載又默默打過來說要評估。

這之間到底發生什麼事呢？

case 例

一來就直接自白，說自己兩年前有來評估過，因著某些原因，沒有做。

症狀六年了，腳跟超痛，稍微踩地就不太能夠走，之前有打過四次類固醇 (聽到這裡心涼一半)，

評估時手一搭上去，這不就是難搞中的難搞，傳說的足跟脂肪墊症候群，都萎縮了這個。

進一步問診，自己說這兩年來去過四個地方做鞋墊，來來去去怎麼弄都搞不定，

咦~~~~ 兩年前來過? 沒做以後又去四個地方做? 事有蹊蹺~~~

最後才知道, 這位症狀很難處理的太太，每次都問 "穿了會好嗎?" 

只要答案是不確定的 (只有菜鳥敢保證吧) ，

像是 "我會盡力" "你的症狀不好處理, 需要時間跟毅力"

這種回答時就會打退堂鼓~~~~

也好，這位太太的症狀，若真做下去所花費的時間肯定會被老闆罵，

最後當然他也沒做，因為我沒給承諾 (嚇都嚇死了還敢給承諾)

想當然爾馬上發文各分店，這個case以後不要在接了，避免倒楣被老闆釘到爆。

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